新手社工策劃社區(qū)活動的操作指南 | 社工
出品 | 社工客(ID:)
作者 | 劉曉琳
單位 | 深圳市寶安區(qū)匯美社會工作服務(wù)中心
社工小白剛來到社區(qū),不會策劃活動?一臉懵逼狀態(tài)?曾經(jīng)的我也是社工小白,面對活動策劃也無從下手。但經(jīng)過自己的摸索學(xué)習(xí)與實(shí)踐之后,有了自己的一點(diǎn)點(diǎn)小干貨。話不多說,現(xiàn)在就把這些小干貨分享給你們吧!
有句話是這么說的,這件事不會做,那我們就從模仿開始吧。那社區(qū)活動怎么模仿呢?給大家一個大綱模板就明白了。
一般社區(qū)活動的策劃包含以下內(nèi)容的撰寫:1.活動名稱;2.活動對象;3.活動名額;4.活動地點(diǎn);5.人手安排;6.活動時間;7.活動背景;8.活動理念(活動理論);9.活動目的;10.宣傳與招募;11.前期籌備;12.評估內(nèi)容(服務(wù)人數(shù)、操作化目標(biāo)、評估方法);13.困難預(yù)估與解決辦法;14.活動程序設(shè)計(jì)(小組每節(jié)程序設(shè)計(jì));15.負(fù)責(zé)社工、社工主任or督導(dǎo)簽名加日期。
那具體撰寫時有什么需要注意的點(diǎn)呢?我就分首篇(活動名稱、時間、地點(diǎn)、對象、名額、人手安排)、中篇(活動背景、理念、目的、宣傳與招募、前期籌備、評估內(nèi)容、困難預(yù)估與解決辦法)、和末篇(活動程序設(shè)計(jì)以及簽名、日期)來講吧!
首篇
1.主題鮮明
首先一個活動的開展肯定要有人的參與,也就是我們所說的居民參與。那么要有居民參與,除了這個活動的策劃要符合社區(qū)居民的實(shí)際需求之外,我們的活動名稱即標(biāo)題要能夠吸引人的眼球、能簡短就簡短,盡量有趣特別一點(diǎn)。同時也要凸顯活動的主題,要讓人家一看標(biāo)題就立馬明白這是一場什么主題的活動。
2.活動對象
活動對象包括什么呢?其實(shí)就是社區(qū)的幾大基礎(chǔ)群體,有青少年兒童、婦女、老年人等等即群體,對象的年齡設(shè)置要符合策劃的主題內(nèi)容,比如青少年活動,如果招募的是16-18歲的群體,那我們策劃的內(nèi)容就不能太過于簡單。
組員在玩“你畫我猜”主題游戲
3.活動地點(diǎn)
地點(diǎn)的選擇也要根據(jù)活動內(nèi)容進(jìn)行選擇,如果一場活動里大部分都是以游戲形式進(jìn)行的話,那需要的活動場地肯定是空曠點(diǎn)的,如果是講座類活動,那么肯定是需要有投影儀屏幕設(shè)置和桌子凳子設(shè)置的功能室、培訓(xùn)室或會議室。
4.活動設(shè)計(jì)
人手的安排若自己的同工沒空幫忙協(xié)助的話,可以招募義工來協(xié)助現(xiàn)場活動?;顒訒r間的設(shè)計(jì)也是非常關(guān)鍵的,如果我們設(shè)計(jì)的時間,居民們都不能來參與,那我們策劃這個活動還有什么意義呢?那三大基礎(chǔ)群體一般什么時間開展活動比較適合?
青少年兒童群體由于平日要讀書,可選擇周末或者寒暑假開展活動;婦女群體,一般是全職媽媽多一些,可以選擇白天開展,因?yàn)橥砩虾⒆臃艑W(xué)回來了媽媽們要照顧孩子也沒空閑時間參加活動;老年人群體,一般老人到了退休時間都比較有空,老人周一到周日都可以開展;上班族青年群體:由于上班族白天要上班,一般有的周末會雙休或者單休,因此可以選擇周一到周五的晚上或者周末的時間開展活動。
社工帶領(lǐng)熱身游戲
中篇
中篇我就重點(diǎn)講一下活動的背景、理念、目的和操作化目標(biāo)。
1.活動背景
活動背景通俗點(diǎn)理解就是開展這場活動的原因,即為什么要開展這場活動?對于社工小白該怎么寫背景呢?給大家分享一個框架思路。包含三方面:大背景、小背景、小總結(jié)。這三個方面具體分別是什么呢?
第一,大背景(國家、社會層面的熱點(diǎn)現(xiàn)狀、調(diào)研數(shù)據(jù)等等),例如:“關(guān)于中國青少年自殺的原因排列”學(xué)習(xí)壓力過重占第一位(45.5%),其次為早戀(22.7%),父母離異(13.6%)等等。
第二:小背景(社區(qū)調(diào)研的需求、過往活動中居民們的建議等等),例如:從社區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)得知,社區(qū)青少年有46.15%的壓力是來自學(xué)習(xí)壓力,可見學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)已經(jīng)給社區(qū)的青少年造成了一定的負(fù)擔(dān)。
第三:小總結(jié)就是在寫完背景之后,我們就可以這樣寫“因此or所以,社區(qū)社工擬開展XXX活動or小組,通過什么方式開展(比如手工制作、游戲互動、分享等形式開展),開展這個活動有什么意義、作用效果?(比如青少年減壓活動,促進(jìn)青少年心靈與壓力的釋放,舒緩心情,療愈情緒、營造輕松愉快的青少年生活成長氛圍,推動青少年身心健全健康發(fā)展)”。
2.活動理念撰寫
接下來就到了社工們頭疼的活動理念撰寫啦!理念即開展這場活動或小組所運(yùn)用的社工專業(yè)理論,這里一般寫1-2種理論,實(shí)在想不到那么多最少最少也要有一種理論的運(yùn)用,怎么寫呢?首先我們要先把運(yùn)用的理論原理寫出來,然后再稍微具體點(diǎn)寫是如何運(yùn)用該理論的?
舉個例子:青少年形體禮儀學(xué)習(xí)小組,前面先把班杜拉社會學(xué)習(xí)理論的原理知識點(diǎn)先寫好,接著可以寫“依據(jù)班杜拉社會學(xué)習(xí)理論,開展青少年形體禮儀學(xué)習(xí)小組,由老師進(jìn)行示范動作,具體可以通過模仿學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)的形式促使青少年獲得正確形體行為的學(xué)習(xí)和禮儀常識的學(xué)習(xí),讓青少年后天學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的形體訓(xùn)練、簡單的禮儀文化知識,規(guī)范青少年不良的行為習(xí)慣,提升青少年的審美情趣和文化素養(yǎng),促使青少年知禮懂禮良好素質(zhì)品質(zhì)的形成”。
為什么開展活動?肯定是有原因有目的和目標(biāo)性的,那這里正確區(qū)分目的和目標(biāo)就非常重要了!若混淆對目的和目標(biāo)的概念,則會寫錯活動的目的目標(biāo)。簡單來說,目的是比較概括和抽象的,是應(yīng)達(dá)到的效果(結(jié)果)。如:改變青少年對壓力的錯誤認(rèn)知,幫助青少年建立正確的壓力認(rèn)知。
3.活動目標(biāo)
而目標(biāo)呢?則是比較具體的,是可量化的,是要達(dá)到的效果的量化指標(biāo),在社工活動策劃里,關(guān)于操作化目標(biāo)我們最常用的方法就是原則,相信老社工已經(jīng)不陌生了吧?目標(biāo)必須是具體的()、目標(biāo)必須是可以衡量的()、目標(biāo)必須是可以達(dá)到的()、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性()、目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-),如80%的青少年至少知道了解3條或以上關(guān)于緩解壓力的方法技巧。
4.評估方法
評估內(nèi)容包括服務(wù)人數(shù)、操作化目標(biāo)、評估方法,操作化目標(biāo)上面已分享,評估方法主要有活動反饋表(滿意度問卷)、訪談法、前測和后測、簽到表、現(xiàn)場觀察。宣傳與招募,主要是線上或者線下的形式進(jìn)行,線上:微信群或QQ群、朋友圈宣傳;線下:社區(qū)宣傳欄、居民樓張貼海報或者宣傳單、派發(fā)海報宣傳單、其他活動中宣傳。
招募鏈接的編輯推薦大家使用靈析,網(wǎng)頁可以搜索使用,靈析可以放置群二維碼,參與者報名成功后即可跳轉(zhuǎn)到群內(nèi),這樣社工就不用再次建群拉人,也節(jié)省了時間。前期籌備:籌備內(nèi)容、截止日期、分工。困難預(yù)估與解決辦法,活動開展前開展中開展后,可能會有什么困難出現(xiàn)或者意外情況發(fā)生,我們可以事先設(shè)想好,還要想好解決該困難意外的辦法,也就是我們的風(fēng)險管理,為了保證活動能夠順利完美地開展,這一項(xiàng)困難與辦法的風(fēng)險的策劃也是不必可少的部分!
末篇
一場活動,活動內(nèi)容流程也是非常關(guān)鍵!最后這里就是活動程序設(shè)計(jì)(小組每節(jié)程序設(shè)計(jì))的撰寫,一般包含序號、時長、目標(biāo)、內(nèi)容、物資、注意事項(xiàng)或其他,每一個環(huán)節(jié)要有詳細(xì)的內(nèi)容主題步驟,比如說游戲環(huán)節(jié),要說明白游戲規(guī)則。
1.活動流程
流程大致都是從社工開場介紹自己的身份以及介紹活動目的開始,緊接著是主題內(nèi)容環(huán)節(jié)的開展帶領(lǐng),最后一個環(huán)節(jié)一定要有總結(jié)回顧與互動分享和填寫滿意度問卷,如果是小組則是最后一節(jié)快結(jié)束的時候再填寫滿意度問卷測量。
2.總結(jié)回顧
總結(jié)回顧分享,可以對參與者是否投入和是否學(xué)到東西進(jìn)行一個評估,給社工繼續(xù)開展別的活動提供參考,也有利于參與者加深活動的印象。這里有一個需要特別注意的點(diǎn),就是無論我們的活動是否有和第三方合作開展,活動全程中一定要有社工元素社工角色的體現(xiàn),而不是說全部成為了第三方的活動。末尾附上活動負(fù)責(zé)社工的簽名、督導(dǎo)或中心主任的簽名、日期。
以上就是我的一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)于社區(qū)活動策劃的小干貨啦!如果還有沒有講到的,歡迎同工們補(bǔ)充哦!
本書將根據(jù)已有的研究
深入探討這一轉(zhuǎn)折對新入職社工產(chǎn)生的影響
并檢視沖擊的來源
提供應(yīng)對十一項(xiàng)操練
供新入職社工參考
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