旅游營銷策劃書.doc
旅游營銷策劃書關(guān)于春節(jié)期間針對消費(fèi)者需求的旅游線路的策劃207/=':;-:#'12本文緊緊以前期相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),通過對目標(biāo)市場的分析,圍繞“為消費(fèi)者創(chuàng)環(huán)境,為旅行社創(chuàng)利潤”的思路進(jìn)行旅游線路的開發(fā),并根據(jù)旅游者的消費(fèi)意愿和訴求制定行之有效的、差異性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。力爭在為旅行社創(chuàng)造盈利增長的同時,也為旅游者創(chuàng)造一個舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境。前言本策劃緊緊以前期相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),圍繞“為消費(fèi)者創(chuàng)環(huán)境,為旅行社創(chuàng)利潤”的思路和目的進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)工作,通過對目標(biāo)市場的分析,了解旅游者的消費(fèi)意愿和訴求,并根據(jù)不同的消費(fèi)意愿和需求,制定行之有效的、差異性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。爭取在為旅行社創(chuàng)造盈利增長的同時,也為旅游者創(chuàng)造一個舒適、安全的旅游消費(fèi)環(huán)境。本策劃的目標(biāo)市場是十堰市本地的旅游消費(fèi)者。本策劃的目的在于通過對調(diào)查問卷的分析研究,了解旅游者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,為旅行社制定春節(jié)期間合適的、而且是針對旅游消費(fèi)者需求的旅游線路,為旅行社盈利增收服本策劃所使用的方法是通過前期的旅游市場調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析得到消費(fèi)者春節(jié)期間旅游需求的趨勢和分布,進(jìn)而根據(jù)具體的分析提出自己的營銷策劃方案。
本策劃的意義在于通過本策劃,一方面是保證旅行社春節(jié)期間的盈利增收,并為旅行社的經(jīng)營管理提供一定的參考;另一方面,通過本次營銷策劃,也一定程度上有助于深刻我個人對于市場調(diào)查和營銷策劃工作的認(rèn)識,并積累市場營銷策劃經(jīng)驗(yàn),提升個人實(shí)踐能力。目錄=':;-:#'13/a.=':;-:#'1十堰本地旅游消費(fèi)者旅游目的分析=':;-:#'1.2十堰本地消費(fèi)者春節(jié)期間旅游目的地分=':;-:#'1旅游者偏好的交通方式分析2.2旅游者旅途中注重的服務(wù)和享受分析2.3旅游者在出游時主要的顧分析=':;-:#'1.=':;-:#'1市場目標(biāo)=':;-:#'10(四)營銷策略=':;-:#'1產(chǎn)品策略=':;-:#'104.2價格策略=':;-:#'=':;-:#'14.3渠道策略=':;-:#'=':;-:#'14.4促銷策略=':;-:#'12(五)詳細(xì)線路安排及財(cái)務(wù)明細(xì)=':;-:#'1追逐陽光——海南陽光=':;-:#'135.2“洗”舊迎新——房縣溫泉一日游=':;-:#'17(六)風(fēng)險預(yù)測與防范=':;-:#'17結(jié)束語=':;-:#'=':;-:#'微觀市場壞境分析=':;-:#'(一)本地消費(fèi)者不同旅游目的地喜好分析=':;-:#'=':;-:#'1.=':;-:#'1十堰本地旅游消費(fèi)者旅游目的分析讀萬卷書,行萬里路。
旅游者在旅游的整個過程中,都是帶著一定的目的去進(jìn)行的,去孔孟之鄉(xiāng)感受厚重儒家文化或往漓江之濱近觀祖國山水名勝,目的明顯不一樣。但總的來講,增加閱歷、陶冶情操、休閑娛樂等,都是旅游者的旅游目的。在針對本次調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)=':;-:#'1-=':;-:#'1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。=':;-:#'1-=':;-:#'1統(tǒng)計(jì)可以了解到:以自然風(fēng)光為旅游目的的消費(fèi)者約占總?cè)藬?shù)的28%,=':;-:#'1/3的份額由其占據(jù),這也說明,對于本地的旅游者來說,欣賞祖國美麗的風(fēng)光景色是主要目的。從圖=':;-:#'1-=':;-:#'1中我們也可以看出參觀文物古跡占=':;-:#'19%=':;-:#'12%,對于十堰本地的旅游者來說,對于文化旅游項(xiàng)目的需求有一定的市場。
現(xiàn)在社會的快速發(fā)展,人們的精神追求逐漸的在向文化內(nèi)涵方面靠攏,旅行社在制定旅游線路產(chǎn)品的時候,要充分了解旅游者的消費(fèi)需求,努力設(shè)計(jì)并提供有文化內(nèi)涵,能夠滿足旅游者精神文化追求的旅游線路產(chǎn)品。春節(jié)期間的十堰,氣溫較低,而統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,對于在春節(jié)期出門追求宜人舒適的氣候的需求也同樣不可忽視的。每年的春節(jié)海南,西雙版納等地旅游火爆是全國旅游消費(fèi)者的一個大方向,而十堰也不例外。故設(shè)計(jì)春節(jié)期間旅游線路,一定要突出“宜人氣候”這個賣點(diǎn)。 .2十堰本地消費(fèi)者春節(jié)期間旅游目的地分 旅游目的地選擇是任何一個旅游者都必須做出的重要決策。旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)使得旅游目的地營銷對旅游者起著很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。1.2.=':;-:#'1 區(qū)域范圍 十堰本地旅游消費(fèi)者選擇省外旅游景點(diǎn)作為旅游目的地的比率達(dá)到了60.7%。相對于省14%。而對于出國旅游,春節(jié)期間國內(nèi)節(jié)日氣氛濃厚,國內(nèi)旅游得天時地利人和之便。1.2.2十堰周邊景點(diǎn)喜好分析1-3中了解到:選擇武當(dāng)山和神農(nóng)架 這兩個地方作為春節(jié)期間旅游目的地的,各自所占比率分別達(dá)到了37%和33%,而選擇去往 房縣溫泉旅游的比率也達(dá)到了B16%。
武當(dāng)山 道教文化氣息濃厚,可進(jìn)入性好,游客可以合理安排自己的行程。相對于武當(dāng)山,神農(nóng)架專 業(yè)滑雪場的投入使用,大大方便了十堰本地消費(fèi)者在春節(jié)期間的旅游需求。選擇房縣溫泉作 為春節(jié)期間旅游目的地的游客,其主要的意愿就是在較短的時間內(nèi),放松身心,避免出省旅 游長途跋涉。旅行社可以制定相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,滿足這部分旅游消費(fèi)者的需求。1.2.3湖北省內(nèi)景點(diǎn)喜好分析 湖北省的旅游資源是山水名勝與文物古跡二者兼?zhèn)洹1镜叵M(fèi)者對于省內(nèi)旅游景點(diǎn)的喜好選 擇情況如圖B1-4 所示: 從圖中可以看出:三峽人家作為春節(jié)期間旅游目的地的游客約占26%,黃鶴樓和恩施土家族 的各占B19%,湯池溫泉對于十堰市的旅游者 的吸引力相對可觀,也達(dá)到了B14%。恩施土 家族旅游特色明顯,文化涵養(yǎng)豐富,可大力營銷。1.2.4省外景點(diǎn)喜好分析